iPlace no solo festeja ser el único Apple Premium Reseller del país, sino que también celebra su consolidación como una marca cercana a los uruguayos. Con nuevas alianzas, promociones exclusivas y una certificación como Great Place to Work, la empresa proyecta su futuro por la innovación, la experiencia del cliente y la cercanía.
Desde su llegada a Uruguay, la empresa no paró de crecer y hoy festeja su cuarto aniversario en Montevideo con una nueva campaña: Time 4 Techno, que se extenderá del 20 al 30 de junio e incluirá descuentos de hasta 50% en productos seleccionados, millas x3 con Itaú y, desde el 23 de junio, una alianza especial con Meller, que ofrecerá hasta 50% de descuento en lentes por compras en tiendas iPlace, además de sorteos de productos. También se sortearán cursos de inglés junto a Wall Street English y, el 26 de junio (día del aniversario), los clientes serán agasajados con regalitos sorpresa en todas sus tiendas de Punta Carretas Shopping (nivel 3) Nuevocentro Shopping (nivel 3) y Montevideo Shopping (nivel 2).
En diálogo con InfoNegocios Wagner Alexon, country manager de iPlace en Uruguay repasó su camino recorrido y los próximos pasos a seguir para ampliar su propuesta de valor.
¿Cómo llega iPlace a su cuarto aniversario en Uruguay y qué balance hacen de este recorrido desde 2021 hasta hoy?
iPlace celebra su cuarto aniversario en Uruguay con gran orgullo por lo logrado desde nuestra llegada en junio de 2021. En estos cuatro años nos posicionamos como el líder y único Apple Premium Reseller del país, ofreciendo no solo productos Apple, sino una experiencia integral basada en confianza, servicio y cercanía. Este aniversario nos encuentra más conectados que nunca con nuestros clientes y trabajando en múltiples frentes para seguir innovando y generando valor. Tanto para nuestros clientes como para nuestro equipo, desde diciembre de 2024 podemos decir con mucho orgullo que estamos certificados como great place to work, y ese reconocimiento de nuestro equipo nos motiva a seguir siempre mejorando en todos los sentidos.
¿Qué cambios o hitos importantes marcaron la evolución de iPlace en estos cuatro años en el país?
A lo largo de este tiempo, marcamos hitos importantes que reforzaron nuestro liderazgo. Abrimos tiendas en puntos estratégicos, fortalecimos Originales iPlace, nuestra línea de accesorios certificados y homologados por Apple, y sellamos alianzas clave con Itaú, OCA, MAWDY, Antel, Cubo Itaú. Una de las más destacadas es nuestra alianza con Antel, que nos permitió ofrecer un Plan Recambio exclusivo, para que los clientes de la compañía puedan entregar su iPhone anterior como parte de pago y acceder a uno nuevo de forma más accesible, por nombrar una, pero con Itaú venimos trabajando para dar nuevas y mejores financiaciones y descuentos, como la compra con millas, el descuento exclusivo para tiendas físicas e ecommerce, entre otros.
¿En qué van a consistir los festejos por este nuevo aniversario y qué sorpresas pueden esperar los clientes?
Del 20 al 30 de junio celebramos con Time 4 Techno, una campaña repleta de beneficios. Habrá descuentos de hasta 50% en productos seleccionados, millas x3 con Itaú, y desde el 23 de junio, una alianza especial con Meller, que incluirá descuentos de hasta 50% en lentes por compras en tiendas iPlace y también sorteos de productos. Además, sortearemos cursos de inglés con Wall Street English, y el 26 de junio, día de nuestro cumpleaños, vamos a agasajar a nuestros clientes con regalitos sorpresa en tiendas.
¿Qué productos o promociones especiales van a estar disponibles durante la celebración?
Durante Time 4 Techno, ofreceremos una combinación única de beneficios: descuentos en productos y accesorios, millas Itaú x3, sorteos junto a Meller y Wall Street English, y un rincón de celebración muy especial en cada una de las tiendas.
¿Qué rol juega Uruguay dentro del desarrollo regional de iPlace y cómo ven el mercado local en este momento?
Uruguay ocupa un lugar estratégico en el desarrollo regional de iPlace. Es un mercado donde el usuario está informado, valora la tecnología, la atención personalizada y busca marcas con propósito. Esa combinación nos desafía a mejorar constantemente. Iniciativas como el Plan Recambio exclusivo para clientes Antel, o el lanzamiento de iPlace Protege —nuestro servicio de asistencia y seguro ante rotura de pantalla o robo de dispositivos Apple, desarrollado junto a MAWDY—, son ejemplos de cómo respondemos a esas demandas de forma concreta.
¿Qué planes tienen a futuro en términos de expansión, servicios o nuevas propuestas para los usuarios Apple en Uruguay?
Nuestro foco está en seguir desarrollando servicios innovadores, nuevas alianzas estratégicas y propuestas que mejoren la experiencia de nuestros clientes en cada punto de contacto. Trabajamos todos los días para mantenernos a la vanguardia, evolucionando con las necesidades del mercado y reafirmando nuestro compromiso de ser el mejor lugar para vivir el universo Apple en Uruguay. Tenemos una mirada transversal del negocio y creemos que nuestro propósito va mucho más allá de vender un producto o servicio, lo que nos pone realmente orgullosos es generar valor a nuestros clientes, sea con un workshop, una acción con una marca amiga o acciones de índole social como nuestra alianza con Aldeas infantiles, a quienes estaremos apoyando nuevamente en 2025. Se vienen muchas novedades que nos tienen entusiasmados y nos mantienen motivados para brindar cada día un mejor y más completo servicio a nuestros clientes.
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